

懸賞に応募したいのですが…。
懸賞応募の条件として、会員登録が必要になります。まずは会員登録をしていただいてから、もう一度懸賞ページを開いて応募ボタンを押してください。応募ボタンで開いたページにてご希望の商品をお選びいただき、カゴの中に入れて、お買い物を続けてください。懸賞応募だけの場合は、そのままご注文画面に進んでください。
オーナーセレクトには、どんな商品がありますか?
オーナーが厳選したアイテムをご紹介します。夏には浴衣などの季節物もご用意。ぜひ一度、ご覧になってみてください。
マッサージチケットは、店舗で購入するよりもお得ですか?
値段は実店舗と同じです。好きなときに購入できるため、多くのお客様に喜ばれております。ご家族やご友人へのプレゼントとしてもご活用ください。

同梱って何ですか?
2つ以上ご注文いただいた商品を1つにまとめて配送するシステムのことです。2つ以上ご注文いただいた場合、基本的には同梱でお送りさせていただきます。※なお、送料無料の対象となるご購入金額は、同梱1配送内の商品合計金額とさせていただきます。
弊社の同梱ルール
・同一カゴでのご注文の場合
・決済方法が同一の場合
・お客様情報が同一の場合(半角・全角等ご注意ください)
上記全てに該当する場合、同梱させていただきます。
同梱をご希望でない場合は、お買い物カゴに入れた後、備考欄に「○○は別送希望」とご入力ください。
入力漏れの際は、ご注文日の翌日までにメールかお電話にてご連絡ください。
別送をご希望の場合、合計購入金額で送料無料になっていたとしても送料をご負担いただく形となりますのでご注意ください。
注文後、商品の変更・キャンセルはできますか?
基本的には、ご注文後の変更・キャンセルにつきましては、ご遠慮いただいております。
状況をお調べしてからご対応させていただきますので、商品ご注文日・ご注文番号・ご購入者様のお名前(フルネーム)をご連絡ください。折り返し弊社よりご連絡をさせていただきます。
出荷後の商品の変更・キャンセルにつきましては、基本的にお受けいたしかねますのでご了承ください。
サイズ直しをしてもらえますか?
アパレル関連商品のサイズ直しにつきましては、弊社ではお承りしておりません。
ご購入後、必ず個々にご試着をしていただき、商品ページ等サイズを確認していただきました後、必要に応じて、ご自身でのサイズのお直しをお願いいたします。
お直し後の返品・交換につきましては、いかなる場合におきましてもお受けいたしかねますのでご了承ください。
※商品についておりますタグの表記はJIS規格(仕上がり寸法を決める際に基本となる身体寸法)となっております。若干ずれのある場合がございますので、ご了承のほど宜しくお願いいたします。
新商品をご案内してもらえますか?
ちゃらり☆セレクトでは、随時、新商品のご案内をさせていただいております。
TOPページの新着情報やメールマガジンでご案内させていただいておりますので、チェックをお願いいたします。
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